Пост от 07/05/2022 из Telegram-канала «Свет в начале туннеля».

Сейчас проводятся различные исследования вокруг темы психологов и Интернета, как в зарубежной психологии, так и отечественной. Ученых волнуют вопросы конфиденциальности, этические и юридические вопросы, безопасность и эффективность.

Психологи из Балтийского федерального университета им. И. Канта провели исследование об особенностях психологической помощи в сети Instagram. Для этого было выбрано 50 российских аккаунтов, которые ведут ежедневную деятельность в Сети: 25 профессиональных опытных психологов и 25 псевдопсихологов, имеющих от 19 тыс. до 2,5 млн. подписчиков.

Исследование длилось 9 месяцев в 2019-20 гг. За этот период был проведен анализ 45 082 😲 единиц вербальных средств (посты, лекции, сторис, видео).

Для проведения анализа каким образом работают блогеры с индивидуальными запросами в частном порядке, были привлечены студенты-психологи и профессиональные практикующие психологи со стажем свыше 15 лет, которые согласились пройти индивидуальные консультации у психологов из Instagram. Делалась запись, велись отчеты – все серьезно.

По результатам исследования у специалистов замечено в работе следующее:

 — нарушение конфиденциальности отношений;

— осуждение и оценивание клиентских историй;

— неадекватная супервизия (обсуждение в диалоге с другим специалистом в прямом эфире клиентских историй);

— предоставление фальшивой информации о себе и своей практике (численность клиентов и качество работы, преувеличение своих показателей).

Выявили следующие негативные тенденции у половины профессиональных психологов:

 — стремление манипулировать и привязывать к себе клиента с целью получения коммерческой выгоды;

— назначать неадекватное количество сессий;

— навязывать диагноз, не имея для этого соответствующей квалификации.

И, наконец почти ВСЕМ периодически изменяет выдержка и чувство такта в отношении клиентов.

Ну, и другие цифры и факты исследования:

— в среднем каждый блогер-психолог запускает от 2 до 50 марафонов

— 1/3 псевдопсихологов не указывают имя и фамилию на своей странице

— 1/3 психологов, имеющих профессиональное образование и ВСЕ псевдопсихологи обращаются к религиозной тематике

— из 49 модальностей психотерапии блогеры-психологи Instagram используют только 12.

— у профессиональных психологов отзывов на странице значимо больше, чем у псевдопсихологов

— все размещенные отзывы – положительные, негативные (даже конструктивная критика) мгновенно удаляется администраторами аккаунта

— нецензурная лексика используется у половины всех блогеров-психологов

— на странице профессиональных психологов больше разнообразной и качественной информации, чем у псевдопсихологов.